Monessa yrityksessä tuskaillaan sosiaalisen median markkinoinnin epäonnen kanssa. Mistä jatkuva epäonni johtuu? Tässä blogissa kerromme sinulle sosiaalisen median yleisimmät markkinointimokat ja vinkit some-markkinoinnin tehostamiseen.

Moni ajattelee, että sosiaalisen median mainoksen epäonnistuminen johtuu

• Some-mainoksen heikosta kohdentamisesta
• Visuaalisen ilmeen heikosta toteutuksesta
• Copyn (myyntitekstin) heikkoudesta
• Jostain muusta yksittäisestä asiasta tai markkinoijan toimenpiteestä

En todellakaan väitä, että yllä olevilla asioilla ei olisi merkitystä. Tottakai niillä on! Kokemukseni mukaan epäonnea saattaa kuitenkin olla vaikka kaikki yllä olevat ovat kondiksessa. Mikä siinä sitten menee pieleen?

Sosiaalisen median mainontaa hyödynnetään usein

• Osta-osta mainoksiin
• Lataa tästä opas-mainoksiin
• Varaa tästä maksuton konsultaatio-mainoksiin

No nyt jos sitten pohdimme hetken sinua. Kyllä vain, sinua itseäsi. Mitä ajattelet kun näet näitä mainoksia muilta yrityksiltä? Anna kun veikkaan. Ajattelet, että:

• Taas tämä some on täynnä mainoksia, ei mitään naapurin Lissun juttuja näy enää feedissä.
• Jaahas, taas yrittävät spämmätä minua kun lataan tuon oppaan, jätänpä väliin.
• “MAKSUTON tapaaminen” jep jep, kuitenkin siinä ne yrittävät myydä minulle pakolla jotain.

On kohdattava ikävä tosiasia. Suomalaiset eivät tykkää siitä, että heille myydään yhtään mitään. Samaan aikaan olemme jatkuvasti epäluuloisempia siitä, mihin tietojamme käytetään ja yritetäänkö meitä johtaa harhaan. Mielestäni suomalaiset ovat hyvin tietoisia ja valveutuneita, joka aiheuttaa meissä skeptisyyttä. Markkinoijan tehtävä on miettiä, miten sosiaalisen median kanavia hyödynnetään tuon skeptisyyden vähentämiseen.

Sosiaalisen median mainonta on edelleen tehokasta, kun sitä muistaa hyödyntää oikealla tavalla. Mainosten ja läpinäkyvien liidinappareiden sijaan on otettava askel taakse päin ostoputkessa. Älä odota sosiaalisen median mainonnasta pikavoittoja. Hyödynnä sen sijaan somekanavia brändin rakentamiseen ja siihen todelliseen lisäarvon tuottamiseen.

Kokosin alle 10 vinkkiä, jonka avulla onnistut yrityksesi sosiaalisen median markkinoinnissa.

1. Laatu korvaa määrän – Älä pidä asiakastasi keskinkertaisena. Panosta markkinointisisältöihin. Tarjoamalla keskinkertaista sisältöä saavutat myös asiantuntijana keskinkertaisen maineen.
2. Älä hae somemainoksella suoraa kauppaa tai liidiä. Tarjoa sellaista lisäarvoa, joka asiakastasi kiinnostaa ilman sitoutumuksia. Kaiken ei tarvitse aina johtaa asiakasta pois some-kanavasta. Asiakas on tullut sosiaaliseen mediaan syystä.
3. Tieto on tänä päivänä ilmaista. Asiakas ei ole välttämättä valmis maksamaan siitä edes sähköpostiosoitteellaan. Pohdi, olisiko jokin muu keino, johon hän olisi valmis? Olisiko hän valmis esimerkiksi seuraamaan yritystäsi Instagramissa, Spotifyssa tai YouTubessa? Instagram on tutkitusti kaikista brändimyönteisin somekanava.
4. Vaikka Facebook on mainoskanavana hintansa vuoksi houkutteleva, mieti onko se varmasti oikea kanava tavoittaa hänet asiallasi. Esimerkiksi B to B mainonnnan kanavana tehokkaampi on LinkedIn.
5. Nyt viimeistään ujojen toimareiden on aika tulla esiin piiloistaan ja unohtaa vanhanaikainen ajattelu “brändi edellä” etenemisestä. Yritys tarvitsee kasvot. Ihmisiä kiinnostaa ihmiset.
6. Älä räiski sitä sun tätä. Käytä aikaa markkinoinnin strategiseen suunnitteluun ennen sisältöjen suunnittelua. Muista pysyä linjassa. Päätöksistä markkinointistrategian takana voit muuten kuunnella Markkinointi Meemin KasvuKahvit podcastista. (Spotify-linkki)
7. Astu ulos mukavuusalueeltasi. Tule rohkeasti tutuiksi kameran ja mikrofonin kanssa. Videosisältö on tutkimusten mukaan sitouttavin markkinointisisällön muoto.
8. Keskity osta-osta-mainosten ja nopeiden taktisten toimenpiteiden sijaan brändin rakentamiseen sosiaalisessa mediassa. Tee osta-osta mainonta siellä, missä asiakasta oikeasti mainoksesi kiinnostaa: Googlessa. 
9. Ostoputki on pidentynyt, hyödynnä erilaisia toimenpiteitä ostoputken eri vaiheisiin. Kaikkien toimenpiteiden tehtävä ei missään nimessä ole johtaa kauppaan.
10. Tee säännöllisesti ja systemaattisesti. Älä tee markkinointia vain silloin, kun tarvitset asiakkaita. Markkinointi on pidemmän aikajänteen tekemistä. Rakenna markkinoinnin mittaristo realistisesti ostoputken eri vaiheita hyödyntäen. Markkinoinnilla on paljon muitakin mittareita kuin liidi.